浙江省自考《电子商务案例分析》知识点

　　一、案例研究的重要性

　　1、电子商务的概念与特征

　　概念：指交易当事人或交易参与人利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进行的各种商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。

　　特点：虚拟化、低成本、个性化、敏捷化、全球化

　　2、案例分析的重要性

　　电子商务蓬勃发展，喜忧参半。

　　理论研究滞后于电子商务的实际发展，总结成功或失败的经验教训有助于今后电子商务的发展。

　　从教学的角度看，有三个方面：深化和巩固前人的研究;有助于实践与理论的联系;有利于教与学的现实模拟环境训练。

　　二、按专业划分病例

　　1、网站建设与维护：电子商务网站硬件建设的核心

　　2、网站内容设计：电子商务网站软件建设的核心

　　3、B2C

　　4、B2B公司

　　5、服务案例

　　6、EDI案例：EDI主要用于国际贸易和政府采购，用于企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。

　　三、案例研究的主要内容

　　1、网站背景信息：管理团队、经营策略、投资者、合作伙伴、上市计划等。

　　2、网站建设与维护方法分析：网络平台技术分析、网站安全技术分析、网站维护方法分析。

　　3、分析网站管理特点：内容设计、营销方式、支付方式、物流配送方式。

　　4、网站效益分析：盈亏情况、经营风险、竞争优势和劣势、网站发展前景。

　　四、案例分析的常用方法

　　综合分析、比较分析、统计分析

　　五、相关案例

　　8848，亚马逊

　　以上便是浙江省自考《电子商务案例分析》知识点的全部内容，我们将持续为您推送2021年浙江自考复习备考、考试资讯等信息。